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耐斯王子–導入德安網訂,業績成長63.9%

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        耐斯王子大飯店是嘉義唯一5星級國際觀光飯店,遵循日本王子大飯店規格,服務融合諸羅古城的在地文化特色,結合商務休閒、娛樂購物等功能,可滿足商務、旅遊及度假等豐富需求。

架構完整多樣化,符合追求完美穩定需求

        當初在德安與X海這兩家旅宿系統之間選擇,聽取雙方報告後,進行比較,發現德安系統後臺的架構更加完整、功能更多,而且操作上也相對更加容易,並且以目前現行台灣的飯店,選擇使用德安系統也相對於X海系統更多一些。

        因聽聞與自己關係友好的飯店已採用此系統,因此向他們請教此系統使用上的便利性,最後就決定選擇德安網訂系統。畢竟兩家關係飯店都是雲林與嘉義地區唯一的五星級飯店,都非常需要帶給使用者最完美、最穩定的介面及操作。

耐斯王子大飯店 豪華客房
經驗的豐富,帶領現場人員精準排除問題

        德安系統的客服們都給予了相當完善的幫助,以及電話教學、信件等細節上的協助及指導。德安線上訂房系統飯店櫃台領域經驗豐富,發展純熟,對於飯店現場人員的需求精準解讀到位,經過改善皆能使系統操作上,更加方便操作。

耐斯王子大飯店 萬國百匯1
同一平台可滿足所有旅遊所需

        與各大線上訂房(AGODA,EXPEDIA,BOOKING等)皆有合作,透過房間數量控管,讓操作者能夠節省相當多的作業時間,操作介面簡潔易懂,一進官網整整齊齊不雜不亂好理解好操作。最大的特色是高鐵聯票,預定房間同時一起訂購高鐵車票。另外,德安客服人員也非常積極協助飯店,配合制訂套裝行程,套裝行程結合高鐵促銷,優惠折扣吸引客人下訂單。

增加網路訂房通路,打破銷售瓶頸

        耐斯王子大飯店一直有與各大知名訂房網配合,但因網路訂房控管不易,只有與兩間網路訂房平台配合,引進德安系統後,操作便利管理容易,打破原本的管理障礙,增加兩間以上訂房平台連線,帶來穩定的訂房流量。單以散客比例來說,線上訂房就占比約45%,近乎一半的散客訂單皆來自於網路訂房,其中來自於官網訂房的比例,也占網路訂房的50%以上。

        每年11月的台北國際旅展都會開啟官網線上旅展的預定,去年首次於購物車放上了台北國際旅展票券販售,購物車販售票券數量大幅領先,相較於台北旅展現場售票額,前者增加了兩倍,與前年總銷售量比較成長了63.9%(實際數字),僅僅三個星期,購物車票券販售,給出亮眼的銷售成績。

德安飯店管理系統讓您輕鬆活用資源

        德安致力提供客戶「全方位解決方案」,服務類型廣泛,橫跨飯店、餐飲、遊樂園、商場、三溫暖、民宿…等休閒旅宿產業,並深耕全台各縣市之各級教育單位。德安於台灣3-5 星級飯店系統市佔率為第一,服務中的旅宿客戶已逾450 家。無論是線下或線上產品德安皆擁有專業的服務量能,與客戶站在一起,幫助客戶的生意成長。

        如果您想嘗試易上手且高CP值的線上訂房全面解決方案,不論您是飯店、渡假村、民宿、商旅、青年旅館…等,德安資訊絕對是你最好的選擇!

訂房網站:耐斯王子大飯店 (ec-hotel.net)

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