FAQ

一、人事管理系統

二、會員管理系統

Q. 會員扣點計算規則新增扣抵倍數的點數參數規則
 會員系統\客戶對照檔維護\CRM系統_參數設定
新增消費結帳扣抵最低折抵點數後,控管是否依照倍數扣抵,
若設定為N:否,則扣抵最低點數後直接依照剩餘的點數做直接扣抵
若設定為Y:是,則扣抵最低點數後,依照扣抵倍數的點數做加乘的扣抵。
消費結帳最抵折扣點數 >= 扣抵倍數的點數
範例一:依照倍數扣抵設定為否
幾點兌換一元:2 (1點兌換0.5元)
消費結帳最低折抵點數:6 (最低兌換點數6點*0.5 = 3元)

若會員目前點數302點,可折抵金額為151,當日消費100元
100元 = 200點
3元 = 6點 (最低折抵點數)
剩餘100-3=97元 = 194點 本次扣點數6+194=200點

範例二:依照倍數扣抵設定為是
幾點兌換一元:2 (1點兌換0.5元)
消費結帳最低折抵點數:6 (最低兌換點數6點*0.5 = 3元)
扣抵倍數的點數:4 (最低扣抵點數後每次扣抵2*40=100)

若會員目前點數40,可折抵金額為 20元,當日消費100元
100元 = 200點
3元 = 6點 (最低折抵點數)
2元 = 4點 (扣抵倍數的點數,最低扣抵點數之後每次扣抵的點數倍數)
剩餘100-3=97元,20-3=17點可使用 但扣抵倍數為4,17/4=4*4=16+1=17
可扣抵金額為19(3+16)= 可扣抵金額為 19*2=38


範例三:若餐飲需要做商品兌換,兌換的金額不包含最低扣抵會員點數,例如:兌換商品扣的點數為2,最低扣抵點數為6,則本次扣點數必須大於8。

若會員目前點數302,可折抵金額為 151元,當日消費200元
100元 = 200點
商品兌換扣點數 200點,302-200=102剩餘點數
3元 = 6點 (最低折抵點數)
2元 = 4點 (扣抵倍數的點數,最低扣抵點數之後每次扣抵的點數倍數)
剩餘100元-3=97元,102點-6=96點可使用 扣抵倍數為4,96/4(為4倍數) 96點=48
可扣抵金額為51(3+48)= 可扣抵金額為 51*2=102點

積點計算後於會員消費查詢,顯示餐廳結帳扣點點數。

Q. iPad使用相機鏡頭掃瞄會員行動條碼功能說明
此功能為增加iPad快速輸入會員相關資料,需開啟iPad的掃描設定
設定\相機\掃瞄行動條碼->開啟;設定\德安POS系統\相機->開啟

 



開桌後,於該桌號的詳細中點選客戶類別1.會員,畫面會彈出手動輸入或掃瞄

第一次使用時,請先確認開啟取用像機的畫面掃瞄

Q. IOS APP 印表機設定的錢櫃印表機設定說明
Lanport印表機需與iPad 同網段的印表機,於平板設定時才可搜尋到相同網段的印表機名稱
若使用藍牙模式錢櫃,需連線該iPad與錢櫃印表機的藍牙
於iPad的印表機設定中,設定對應的點菜單、對帳單、發票印表機或錢櫃印表機
若錢櫃印表機設定為空值,則會依照發票印表機來觸發錢櫃
若錢櫃印表機有設定,則依照該設定的印表機來觸發錢櫃
** 若使用ERP的行動裝置印表機的方式設定,於iPad的印表機中請勿重複設定,
若兩邊都有設定會造成重複列印的問題

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Q1.109扣繳申報說明